Nov
2019

Carole et Nicolas C.

« Une belle rencontre!
M. Carrillo représente l’entreprise « Struktura Design ». Nous avons fait appel à lui lors de la rénovation de notre maison pour le projet cuisine en mai 2018. C’est une personne aux premiers abords sympathiques et d’une extrême patience.
Il propose un premier rendez vous pour essayer de cibler au mieux nos attentes et découvrir le projet. Vous pourrez visualiser le projet qu’il imagine pour vous lors d’un deuxième rendez-vous.
Il est très ponctuel, à l’écoute, minutieux, de bons conseils avec une approche complète du projet.
Nous lui avons fait confiance et confié notre “cuisine”. Nous n’avons pas été déçu.
Notre cuisine a été livrée dans les délais prévus et conforme à nos attentes. Il est présent à la livraison pour vérifier toute la marchandise et suivre l’installation. Un petit défaut constaté sur la table repas et un SAV réactif avec une nouvelle table neuve quelques jours plus tard.
Cela fait plus d’un an que nous profitons de notre cuisine et nous sommes toujours ravis! Rien à redire…
Merci M. Carrillo. »
 

 

 

Commentaire de Struktura Design :

 

« Merci beaucoup pour ce beau commentaires. Travailler dans l’urgence est parfois nécessaire. Nous devons maîtriser, délais, planning et coordonner l’ensemble des intervenants ou s’intégrer dans une équipe déjà en place. C’est aussi cela le métier. Mais avec des clients compréhensifs, c’est toujours plus facile. Merci pour votre patience et votre disponibilité. ».